Produktbeschreibung

Selbstlernheft Kommunikationspraxis

Kommunikation ist vermutlich das Normalste auf der Welt: Wir müssen nicht einmal den Mund aufmachen, um zu kommunizieren. Doch es ist ein Irrtum zu glauben, dass Sprache und Sprechen etwas Natürliches ist, das ganz von allein passiert. Wer so kommuniziert, verliert die vielen Feinheiten der Sprache aus den Augen – und damit ein wichtiges Mittel zur Beziehungsgestaltung, denn:

• Kommunikation geschieht nicht nur über die Worte, sondern auch über die Tonlage oder die Lautstärke. Sie drücken mindestens genauso viel aus wie die Worte.
  
• Noch bedeutender ist die Körpersprache. Gestik und Mimik untermalen unsere Worte oder vermögen sie bei Ironie oder Sarkasmus gar ins Gegenteil zu kehren.
• Auch der Gegenüber darf nicht aus den Augen verloren werden. Kommunikation ist immer ein Spiel mit einem Partner, auf den man sich einstellen muss.
  

Viele dieser Aspekte lassen wir jedoch allzu häufig außer Acht. Die Folgen: Missverständnisse, schlechte Ergebnisse, Unzufriedenheit. Dabei ist eine passgenaue Kommunikation beruflich wie privat von großem Vorteil – und zum Glück gar nicht schwer.

Was Sie erwarte

Unser Selbstlernheft Kommunikationspraxis erläutet Ihnen in 5 anschaulichen Schritten, wie Sie Ihre Kommunikation auf ein neues Level heben – für bessere Ergebnisse und weniger Missverständnisse. Wenn Sie unser Lernheft durchgearbeitet haben, werden Sie wissen, wie Sie

• bewusst kommuniziueren,
• Ihre Sprache klar gestalten,
• Ihre Kommunikation an Ihren Gesprächspartner anpassen,
• andere Sichtweisen bedenken und
• Ihre Beziehungen durch gelungene Kommunikation beleben.

Was Sie bekommen

• Ein didaktisch optimiertes Selbstlernheft mit über 60 Seiten verständlich aufbereitetem Fachwissen.
• Zahlreiche Praxistipps, Beispiele, Hinweise und Zusammenfassungen, die den Lerntransfer erleichtern.
• Übungsaufgaben zur praktischen Überprüfung des Gelernten.

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